2025年，連州市政務服務和數據管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中、四中全會精神，深入貫徹落實習近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神，圍繞省委“1310”具體部署、按照清遠市委市政府、連州市委市政府工作安排，大力開展法治政府建設各項工作任務，取得了階段性成效。現將我局2025年法治政府建設工作情況報告如下：

　　一、深入學習貫徹習近平總書記重要講話重要指示精神，貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中、四中全會精神

　　（一）加強組織領導，健全組織機構。由于人員調整，局及時調整了法治政府建設工作領導小組，并指定工作人員具體負責全面依法治市工作，將全面依法治市工作納入局黨組和局班子的重要工作內容，認真研究，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、各股室分工協作、全體干部職工共同參與的良好法治工作格局，為本單位法治政府建設工作順利推進提供堅強的組織保障。

　　（二）堅持以上率下，扛起法治責任。局班子和主要領導帶頭集中深入學習貫徹習近平法治思想，學習貫徹落實習近平總書記關于法治建設的重要指示精神，深入學習領會黨的二十屆三中、四中全會精神。2025年黨委（黨組）理論學習中心組共開展13次學習，其中集中學習10次，自學3次。2025年10月15日，黨委（黨組）理論學習中心組以習近平法治思想為主題，開展了專題學習，安排理論學習中心組成員進行研討，確保法治思想學習入腦入心。

　　（三）加強干部職工理論學習，提升法治思想。高度重視法治建設工作，注重理論學習，強化理論武裝，將年度依法行政、學法普法工作納入重要議事日程，切實提升全體干部職工學法懂法用法的法治素養和依法行政能力。堅持以憲法為核心的各項法律法規學習，通過主題黨日活動、全體干部職工會議、國家工作人員學法考試系統等方式深入學習黨章黨紀黨規、《中央八項規定精神》《中華人民共和國憲法》《中國共產黨紀律處分條例》、《中華人民共和國密碼法》《政務數據共享條例》等新修訂法律法規。

　　二、本單位主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責，加強法治建設的有關情況

　　局黨組充分發揮核心領導作用，主要領導嚴格落實法治政府建設“一崗雙責”和履行本單位法治建設第一責任人的職責，帶領全局干部職工認真開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育工作會議精神與黨的二十大和二十屆二中、三中、四中全會精神的豐富內涵和精神實質，深入理解新時代法治建設在中國式現代化中的地位作用，深入學習研究習近平法治思想，并以集中學習和個人自學相結合的方式，對習近平總書記《論堅持全面依法治國》《習近平法治思想概論》《習近平總書記關于黨的建設的重要思想》《習近平談治國理政》和《中華人民共和國保守國家秘密法》等教材讀物進行學習。主要領導帶頭學法用法，對重大工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自督辦，自覺接受監督，為全局作表率；同時，督促其他黨組成員和其他干部職工依法依規開展工作，切實提高本單位黨員領導干部職工依法行政工作能力和法治化工作水平；組織全體干部職工學習了《中央八項規定精神》《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國密碼法》《中國共產黨章程》《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法規相關內容，自覺加強黨性鍛煉，不斷提高政治理論水平、業務水平和依法行政水平。2025年我局未發生違法違紀案件。

　　三、2025年法治政府建設主要舉措和成效

　　（一）加強業務培訓，推進擴權強縣、強縣擴權改革。以“簡政放權”和“放權賦能”為核心，深入推進擴權強縣和強縣擴權改革，2020年至今，連州市共承接省級行政職權事項37項，承接清遠市級行政職權事項77項；推動縣級部門向鄉鎮下放經濟社會管理權限359項（縣級行政處罰權事項動態調整至328項，縣級政務服務事項31項），覆蓋行政審批、綜合執法、公共服務等領域，賦予鄉鎮更多自主權。為提升基層承接能力，2025年組織兩次廣東省政務服務事項管理系統業務培訓。

　　（二）落實權責清單動態管理，加強清單標準化建設。一是認真做好政務服務事項權責清單動態調整工作。目前，我市已在廣東政務服務網上公布依職權類事項4752項、依申請類事項1352項、公共服務事項653項、行政征收事項103項。二是統籌協調市直有關單位、各鎮（鄉）積極推進政務服務事項標準化二次統籌工作。清遠市已發布實施清單數1856項，連州市已應用二次統籌規則實施清單數1813項，完成率為97.68%。三是認真做好全市、鎮村（社區）政務服務事項規范性核查工作。四是加強數據治理，推進數據共享。按省提供的資源清單，梳理出政務數據資源目錄數量600條，其中垂直系統數據目錄327條，自建系統數據目錄273條。目前我市已有66個單位進行了編目掛接工作，在廣東省一網共享平臺發布上線的數據資源目錄數量700條，已發布到“開放廣東”政府數據統一開放平臺的數據295條，電子證照編目掛接完成照面注冊的有84個，已進行編目掛接有15個，累計簽發1817張電子證照。

　　（三）提升服務質效，抓好工單辦理。一是加快推進“高效辦成一件事”主題集成政務服務。目前，我市實現了企業職工退休一件事、社會保障卡居民服務一件事等74項“一件事”主題集成政務服務事項并聯辦理，降低了辦事成本，縮短了辦事時長，最大程度便利了群眾辦事。二是政務服務辦事大廳各窗口累計受理群眾各類辦理事項183989宗，其中，企業開辦653宗,辦事群眾對窗口辦事評為滿意的占99.89%，基本滿意的占0.11%，沒有收到對窗口辦理情況的投訴。三是嚴格落實政務服務“好差評”評價制度。全市215個政務服務大廳（含市鎮村三級）提供掃碼評價，接受群眾監督，政務服務“好差評”各項評價指標穩步提升，“好差評”有效評價數據33033條，群眾滿意率達100%。

　　四是暢通企業群眾反饋渠道。2025年全市“12345”政務服務便民熱線共收到18892張工單，其中咨詢類142件，投訴類7721件，舉報類1974件，建議類151件，表揚類81件，求助類8823件。工單按時回復率為100%，工單滿意率為93.98%。

　　（四）大力推廣“粵”系列產品應用，建設服務型政府。一是推動“粵省事”上線73項高頻事項，方便群眾實現政務服務事項“指尖辦”“掌上辦”；二是推動“粵商通”上線27項事項，方便企業“就近辦”“馬上辦”；三是加大“粵智助”機服務事項宣傳。10月23日印發《關于印發粵智助政府服務自助機事項清單的通知》，更新“粵智助”可查詢、打印、辦理共計273項事項清單明細。

　　四、集中學習宣傳貫徹新施行、新修訂法律法規

　　積極開展《政務數據共享條例》普法和宣貫工作。9月18日，參加清遠市政務服務和數據管理局舉辦的《政務數據共享條例》專題宣貫會。10月28日，我局轉發《政務數據共享條例》供各單位自主學習，進一步明確政務服務工作的法定職責，提高政務服務數字化服務水平。

　　五、存在的問題及原因

　　一是信息化技術隊伍建設亟待加強。法治政府改革建設需配備專業網絡、信息人才，要求較高。但是目前我局在“數字政府”改革建設工作的業務人員較少，且缺乏相關專業技術、信息化專業人員。

　　二是法治政府建設宣傳力度不夠。宣傳渠道比較單一，普法宣傳陣地比較狹窄。

　　三是部分人員對法治政府建設認識不夠深入。

　　六、2026年度推進法治政府建設的主要工作安排

　　2026年，我局將繼續以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記對廣東重要講話、重要指示精神，大力落實省委省政府、清遠市委市政府、連州市委市政府工作部署，進一步優化政務服務和“數字政府”建設工作，重點做好以下工作：

　　一是加強法治思想理論學習。對依法治市工作的領導，進一步強化法治思維，繼續強化習近平新時代中國特色社會主義思想與黨的二十大和二十屆二中、三中、四中全會精神，認真學習研究習近平總書記全面依法治國新理念新思想新戰略和黨內法規，深刻領悟和貫徹落實習近平總書記重要講話和重要指示批示精神。

　　二是繼續完善權責清單動態管理，加強權責清單標準化建設。進一步抓好縣、鎮、村政務服務事項梳理，深化網上辦事大廳流程再造，持續深化“一網通辦”“一網統管”“一網協同”“一網共享”。

　　三是加強人才隊伍建設。各部門要樹立大局意識，要從維護政府及部門形象以及提高政務服務質量和效能的高度選派得力業務工作人員進駐窗口。要進一步落實首席代表制度，協調有關單位加強內部行政審批的深度整合。同時完善對進駐窗口工作人員的考核機制。

　　四是著力宣傳工作全面覆蓋。有效結合主題黨日活動、工會活動及重要節假日時間節點，通過多元化宣傳方式，提高宣傳覆蓋面，提升“一網通辦”“一網統管”“一網協同”“一網共享”效能，提高群眾對“數字化”工作的認識和信任度，優化營商環境及服務。

　　連州市政務服務和數據管理局       

　　  2026年1月19日